当財団では、お客様への電話応答品質の向上を図るとともに労働環境改善を目的として、通話を録音しております。

　当財団へお電話をいただきますと、録音を行う旨のガイダンスが流れた後に録音が始まります。また、当財団からお客様へお掛けした電話につきましても、同様に通話内容を録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。

　録音した通話内容は、上記の利用目的の範囲内でのみ利用し、法令に基づく場合や、警察・弁護士等の公的機関へ相談・提供する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。また、録音データは一定期間保存した後、速やかに消去いたします。

　運用開始日：令和8年10月1日（木）